Постпроектное сопровождение сетевой и вычислительной инфраструктуры
Обеспечиваем постпроектное сопровождение сетевой и вычислительной инфраструктуры — от мониторинга до оперативного выезда на площадку.
Круглосуточный мониторинг состояния сетевой и вычислительной инфраструктуры, своевременное выявление и устранение неисправностей.
Оперативное дистанционное решение инцидентов, консультирование и администрирование.
Выезд инженеров на объект Заказчика для решения сложных задач и обслуживания оборудования.
Заключение соглашений об уровне обслуживания с фиксированными временными рамками реагирования.